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我妈在实体店买个电动轿车被骗了六合库

ʱ䣺 2019-10-09

  我妈在实体店买个电动轿车被骗了,前天买的,昨天去退他们不同意。说更换其它车型也不同意!刚开始他们说的最高车速能跑40多码,我昨天开了下能跑到60多,安全带也没有,车速那么快,...

  我妈在实体店买个电动轿车被骗了,前天买的,昨天去退他们不同意。说更换其它车型也不同意!刚开始他们说的最高车速能跑40多码,我昨天开了下能跑到60多,安全带也没有,车速那么快,我怕有安全隐患。而且他还骗我妈说是名牌,我昨天去找他们理论,问他们生产厂家,车上连个商标品牌都没有!我在网上查询他说的那个品牌查询,官网并没有该车。并且我问他们厂家地址,我查询该厂家跟他说的不符合,六合库,他说是浙江生产的,厂家根本不在浙江。最后他又说是其他地方生产的。最后我要他拿出车的合格证,发现并不是他跟我妈说的那个品牌。问下大家像这种情况,需要找哪个部门?工商管吗?

  请打一下12315消费者投诉电话!估计处理起来会很麻烦的,没有质量问题,商家也是不退换货的!售前没有发现车子的设计不足之处,售后再提就晚了!再说吧,电动代步车,也没有统一的国家标准吧,也不能要求和汽车一样,估计退换货也要承担一些折旧费用,目前只能要求协商解决!


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